Правила аренды квартиры:

1. Для аренды квартиры вам необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт гражданский, загранпаспорт, права в пластике)
2. Мы сдаем квартиры посуточно для жилья.
3. Если Вы арендуете квартиру посуточно для иных целей (офис встреча, день рождения, съемки и т. д.) - Вы должны предупредить об этом менеджера. В противном случае возможен  отказ от аренды без возврата депозита.
4. Если Вы приезжаете с животными, Вы должны предупредить об этом менеджера. В противном случае возможен пересмотр цены в сторону увеличения или отказ от аренды без возврата депозита
5. Если Вы заказали трансфер из аэропорта или ж/д. вокзала Вас встретит наш водитель с табличкой “Rent Kiev” и доставит до квартиры. В обязанность водителя не входят услуги носильщика, потому если Вы об этом просите не забудьте отблагодарить его. В случае длительного ожидания (более часа) стоимость трансфера будет увеличена на стоимость простоя автомобиля.
6. Водитель доставит Вас на квартиру или в наш офис, где Вы сможете оплатить весь срок аренды, и будут заполнены необходимые документы, выданы ключи.
7. Если вы хотите заказать трансфер из аэропорта или ж/д. вокзала вы должны оплатить его предварительной предоплатой. 
8. Если Вы не заказываете трансфер, мы ждем Ваш звонок из аэропорта, вокзала, минимум за 30 минут до вашего приезда в квартиру. По возможности наш представитель постарается встретить вас на квартире. Если такой возможности не будет, вам нужно будет заехать в офис фирмы. Офис находится на центральной улице Крещатик (10-15 мин пешком почти к любой квартире)
9. Если вы хотите заселиться в квартиру в не рабочее время (с 20:00 до 9:00) вам придется самостоятельно получить ключ и рассчитаться. Вас будет ожидать дежурный, который выдаст вам ключ и примет оплату.
10. В момент получения ключей от квартиры  Вы подписываете договор о посуточной аренде, оплачиваете полный срок Вашего проживания, в соответствии с бронировкой и страховой депозит (по требованию менеджера), который будет возвращен вам в день вашего отъезда, получаете информационный лист с адресом и телефоном арендуемой квартиры и ключ от квартиры.
11. Оплата принимается в гривнах. В офисе вы можете оплатить аренду квартиры кредитной картой через терминал.
12. При получении ключа от квартиры и внесении оплаты вам сообщат реквизиты для подключения WiFi интернета на квартире. Если вы хотите взять в аренду мобильный интернет модем, мы берем депозит за его использование, в день вашего отъезда мы возвращаем депозит. Оплату мобильного интернета вы производите самостоятельно.
13. Цены на нашем сайте приведены в долларах за сутки аренды (сутки считаются с 13-00 до 12-00 следующего дня). Цена приведена за всю квартиру, а не за количество проживающих человек.
14. В день вашего отъезда, наш менеджер придет в квартиру, чтобы забрать ключ и проверить исправность техники, мебели, квартиры.
15. Если Вы по какой-либо причине не успеваете ко времени выселения из квартиры, вы можете не переживать. Наши горничные аккуратно и профессионально соберут ваши вещи и перевезут в наш офис, откуда вы сможете забрать багаж в удобное время (с 9:00 до 20:00)
16. Перечень услуг, которые включены в стоимость посуточной аренды квартиры.
17. В случае нанесения арендатором ущерба имуществу, квартире, третьим лицам он обязан оплатить убытки.
18. Дополнительные услуги, качество услуг которых не зависит от нас (телефония, интернет, кабельное ТВ…) не влияют на стоимость аренды квартиры. В случае нарушения предоставления таких услуг по техническим причинам, стоимость аренды не возвращается, и вам будет предложен другой вариант квартиры.