Правила бронирования и аренды посуточно квартир

Соглашаясь забронировать квартиру для аренды посуточно у агентства “Rent Kiev” вы принимаете Правила Посуточной Аренды квартиры и Правила Бронирования (указаны ниже) и обязуетесь их выполнять. Вопросы, не оговоренные в правилах аренды, решаются в соответствии с Гражданским Кодексом Украины.

Правила Бронирования квартир посуточно

1.  Под термином "бронирование" (БРОНЬ) подразумевается взаимная договоренность между заказчиком и исполнителем, в следствие которой исполнитель обязуется предоставить отобранную заказчиком квартиру (квартиры) в срок, за что заказчик оплачивает  исполнителю сумму равную суточной стоимости квартиры. Без внесения оплаты процесс называется «предварительная устная договоренность» об аренде квартиры посуточно.
2. Мы бронируем любую квартиру на срок от 3-х ночей, которая предложена на сайте  и свободна на интересующий вас период. Для того чтоб узнать, свободна ли квартира, заполните форму бронирования или свяжитесь с нами.
3. На срок менее 3-х ночей мы принимаем БРОНЬ только в случае состыковки дат вселения или выселения вашей бронировки с другими бронировками на ту же квартиру. Для выяснения возможности бронирования конкретной квартиры на короткий срок – свяжитесь с менеджером.
4. Вы можете забронировать квартиру на 1-2 суток при условии оплаты 3-х суток.
5. Срок посуточной аренды квартиры рассчитывается из условия, что время вселения в квартиру 13-00, время выселения 12-00.
6. Если интересующая Вас квартира занята, менеджер предложит варианты других квартир.
7. В подтверждение намерений Вам необходимо оплатить БРОНЬ в размере стоимости первых суток аренды квартиры (или больше в высокий период и праздники). В случае дальнейшей аренды квартиры данная сумма является частью арендной стоимости и вычитается при окончательном расчете за аренду. 
8. В случае отказа от аренды, изменении дат аренды, сроков аренды сумма бронирования не возвращается и является оплатой выполненных услуг по подбору и бронированию квартиры.
9. Методы оплаты бронирования квартир для аренды посуточно
10. При заполнении заявки укажите какой метод бронирования вас устраивает, в ответном письме вы получите реквизиты для совершения платежа.
11. При бронировании квартиры в высокий период и на праздничные даты БРОНЬ подразумевает оплату большей суммы, вплоть до всего срока аренды.
12. В день вселения в квартиру вы должны оплатить все дни аренды за вычетом суммы выплаченной в счет бронирования (то есть проживание оплачивается вперед в обязательном порядке). Если вы забронировали квартиру на 5 дней, а решили остаться на 2 (это изменение дат аренды) - бронирование считается недействительным, сумма за бронирование не возвращается, а менеджер предлагает варианты, свободные на интересующий вас период. Обратите на этот пункт внимание и не пытайтесь оформить бронь для аренды квартиры на 1 день.
13. Бронь активируется только после получения нами оплаты. При этом вы получите письмо с подтверждением бронирования, датами прибытия, отъезда, адресом квартиры и другими данными
14. Сутки аренды считаются с 13:00 до 12:00 следующих суток. При желании заехать в квартиру раньше 13:00 обязательно предупредите об этом менеджера в заказе.
15. Без полученной предоплаты бронь не активируется, потому внимательно отправляйте данные о денежном переводе. Если денежный перевод не получен БРОНЬ считается не активной, а вы заселяетесь в свободную квартиру на момент вашего приезда.
16. Если заказчик оплатил БРОНЬ, она остается действительной до 20-00 первого оплаченного дня, если заказчик не предупредил Менеджера о позднем прибытии в заявке. Позже квартира может быть сдана по решению администратора.
17. Если вы уезжаете раньше забронированного срока, сумма предоплаты не возвращается
18. Если вы хотите заказать трансфер из аэропорта или ж/д. вокзала вы должны оплатить его предварительной предоплатой.
19. Если вы заказали трансфер при оформлении брони и отказались от него менее чем за 24 часа до прибытия, стоимость трансфера все равно учитывается при оплате аренды.
20. В случае форс-мажора (авария в доме, отсутствие воды, отопления, электроэнергии, судебные запреты, авария на улице и др.) квартира будет заменена идентичной или лучшей квартирой той же стоимости.
21. Мы гарантируем 100% заселение в забронированную квартиру, исключая форс-мажорные ситуации.
22. Наш сайт зарегистрирован как официальный Интернет магазин с правом расчета в Интернете. Мы работаем с 1992 года в сфере гостиничных услуг Киева.
23. После расчета Вам будет выдана квитанция об оплате аренды квартиры, которая является полноценным подтверждающим документом для бухгалтерии.

Правила аренды квартиры:

1. Для аренды квартиры вам необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт гражданский, загранпаспорт, права в пластике)
2. Мы сдаем квартиры посуточно для жилья.
3. Если Вы арендуете квартиру посуточно для иных целей (офис встреча, день рождения, съемки и т. д.) - Вы должны предупредить об этом менеджера. В противном случае возможен  отказ от аренды без возврата депозита.
4. Если Вы приезжаете с животными, Вы должны предупредить об этом менеджера. В противном случае возможен пересмотр цены в сторону увеличения или отказ от аренды без возврата депозита
5. Если Вы заказали трансфер из аэропорта или ж/д. вокзала Вас встретит наш водитель с табличкой “Rent Kiev” и доставит до квартиры. В обязанность водителя не входят услуги носильщика, потому если Вы об этом просите не забудьте отблагодарить его. В случае длительного ожидания (более часа) стоимость трансфера будет увеличена на стоимость простоя автомобиля.
6. Водитель доставит Вас на квартиру или в наш офис, где Вы сможете оплатить весь срок аренды, и будут заполнены необходимые документы, выданы ключи.
7. Если вы хотите заказать трансфер из аэропорта или ж/д. вокзала вы должны оплатить его предварительной предоплатой. 
8. Если Вы не заказываете трансфер, мы ждем Ваш звонок из аэропорта, вокзала, минимум за 30 минут до вашего приезда в квартиру. По возможности наш представитель постарается встретить вас на квартире. Если такой возможности не будет, вам нужно будет заехать в офис фирмы. Офис находится на центральной улице Крещатик (10-15 мин пешком почти к любой квартире)
9. Если вы хотите заселиться в квартиру в не рабочее время (с 20:00 до 9:00) вам придется самостоятельно получить ключ и рассчитаться. Вас будет ожидать дежурный, который выдаст вам ключ и примет оплату.
10. В момент получения ключей от квартиры  Вы подписываете договор о посуточной аренде, оплачиваете полный срок Вашего проживания, в соответствии с бронировкой и страховой депозит (по требованию менеджера), который будет возвращен вам в день вашего отъезда, получаете информационный лист с адресом и телефоном арендуемой квартиры и ключ от квартиры.
11. Оплата принимается в гривнах. В офисе вы можете оплатить аренду квартиры кредитной картой через терминал.
12. При получении ключа от квартиры и внесении оплаты вам сообщат реквизиты для подключения WiFi интернета на квартире. Если вы хотите взять в аренду мобильный интернет модем, мы берем депозит за его использование, в день вашего отъезда мы возвращаем депозит. Оплату мобильного интернета вы производите самостоятельно.
13. Цены на нашем сайте приведены в долларах за сутки аренды (сутки считаются с 13-00 до 12-00 следующего дня). Цена приведена за всю квартиру, а не за количество проживающих человек.
14. В день вашего отъезда, наш менеджер придет в квартиру, чтобы забрать ключ и проверить исправность техники, мебели, квартиры.
15. Если Вы по какой-либо причине не успеваете ко времени выселения из квартиры, вы можете не переживать. Наши горничные аккуратно и профессионально соберут ваши вещи и перевезут в наш офис, откуда вы сможете забрать багаж в удобное время (с 9:00 до 20:00)
16. Перечень услуг, которые включены в стоимость посуточной аренды квартиры.
17. В случае нанесения арендатором ущерба имуществу, квартире, третьим лицам он обязан оплатить убытки.
18. Дополнительные услуги, качество услуг которых не зависит от нас (телефония, интернет, кабельное ТВ…) не влияют на стоимость аренды квартиры. В случае нарушения предоставления таких услуг по техническим причинам, стоимость аренды не возвращается, и вам будет предложен другой вариант квартиры.